LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun mpo500 Lebih Jelas

mpo500 menerangkan cara data akaun, log masuk, pilihan cookie dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan apabila anda membuka akaun di wilayah yang disokong...

Data akaun diterangkanCookie dinyatakanRekod pembayaran dilindungiPermintaan privasi tersedia
Jelajah Lobby Baca Soalan Lazim
Privasi Akaun mpo500 Lebih Jelas

Data Anda Dibaca Dalam Konteks Malaysia

Dasar Privasi ini meliputi data yang anda beri kepada mpo500 semasa membuka akaun, mengesahkan log masuk, mengurus profil, menggunakan lobi, berhubung dengan pasukan kami, atau membuat transaksi melalui saluran tempatan yang tersedia. Kami menggunakan data ini untuk menjalankan akaun anda, mengesan akses tidak biasa, menyemak rekod pembayaran, menyelesaikan pertanyaan, dan mematuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Rekod permainan seperti Dragon

Tiger, Dragon Hatch 2, E-Sports Arena, Rocket Crash, Bingo Bonanza dan Mega Fishing hanya dirujuk dalam konteks keselamatan akaun, sejarah sesi, audit dalaman, atau pertikaian transaksi. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Jika sesuatu medan perlu diisi, kami akan nyatakan sebab praktikalnya, contohnya padanan nama akaun, semakan peranti, atau pengesahan pembayaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi mpo500, gunakan saluran yang sepadan dengan jenis permintaan anda. Kami mungkin meminta butiran akaun asas sebelum membincangkan data peribadi...

Chat privasi Gunakan chat dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, cookie, atau rekod log...
E-mel akaun Hantar e-mel apabila permintaan anda memerlukan dokumen sokongan, pembetulan ejaan nama, atau semakan transaksi...
Pusat bantuan Gunakan borang bantuan untuk menjejak permintaan privasi yang lebih panjang, seperti akses kepada salinan...
CARA KAMI JAGA

Cara Data Akaun Anda Dilindungi

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan amalan sebenar di belakang akaun mpo500, bukan sebagai teks umum. Data anda bergerak melalui beberapa titik: pendaftaran, log masuk, pilihan peranti, sesi lobi, rekod transaksi...

Kutipan data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel, masa log masuk, peranti, serta rekod transaksi tempatan. Tujuannya ialah operasi akaun dan keselamatan.

Cookie laman

Cookie membantu kami mengingati sesi, bahasa, paparan lobi, dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sebahagian fungsi akaun mungkin meminta log masuk semula selepas cookie dipadam.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti, dan aktiviti yang kelihatan luar biasa. Jika corak akses berubah mendadak, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Rekod transaksi

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan pembayaran, pertanyaan baki, semakan pengeluaran, serta audit dalaman. Kami menyimpan rujukan transaksi mengikut tempoh yang diperlukan untuk operasi.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi akaun aktif atau selagi perlu untuk pertikaian, keselamatan, pematuhan operasi, dan rekod kewangan. Selepas itu, kami memadam, menyamarkan, atau mengarkibkan data mengikut jenisnya.

Pembetulan data

Jika nama, e-mel, nombor telefon, atau butiran akaun tidak tepat, hubungi kami dari akaun yang sama. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum membetulkan rekod yang berkaitan dengan pembayaran.

Jawapan Privasi Sebelum Anda Sertai

Kami mengumpul data yang anda isi, seperti nama, e-mel, nombor telefon, butiran log masuk, peranti, alamat rangkaian, dan rekod transaksi. Data ini membantu kami mengurus akaun, keselamatan, pembayaran, serta bantuan.

Rekod pembayaran disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan baki, mengurus pengeluaran, dan menyelesaikan pertikaian. Kami menggunakan rujukan transaksi, masa, status, serta jumlah yang berkaitan sahaja.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun melalui saluran bantuan yang tersedia. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut prosedur dalaman dan undang-undang setempat.

Cookie digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, paparan lobi, keselamatan, dan analisis teknikal. Jika anda memadam cookie, anda mungkin perlu log masuk semula atau menetapkan semula pilihan laman.

Akses dalaman diberi mengikut fungsi kerja. Pasukan bantuan melihat data yang diperlukan untuk menjawab pertanyaan, pasukan pembayaran menyemak rekod transaksi, dan pasukan keselamatan memantau log akses serta isyarat risiko.

Hubungi kami dari akaun anda dan nyatakan medan yang perlu dibetulkan. Untuk data berkaitan pembayaran, kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX kekal sepadan.

Jika kami mengemas kini Dasar Privasi, versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini. Perubahan penting boleh dimaklumkan melalui akaun atau saluran bantuan, supaya anda dapat membaca terma data terkini.